Tempi di Spedizione: Le spedizioni saranno gestite entro un massimo di 2 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine. I tempi di consegna tramite corriere possono variare da 2 a 5 giorni lavorativi a seconda della destinazione.
Metodo di Spedizione: Tutti gli ordini verranno spediti tramite corriere affidabile e tracciabile.
Resi:
Diritto di Recesso: Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, conformemente alla legge italiana.
Prodotti Difettosi: In caso di prodotti difettosi, il cliente è tenuto a notificarci entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Procedura di Reso: Per richiedere un reso per prodotti difettosi, il cliente deve contattare il nostro servizio clienti fornendo dettagli e immagini del difetto.
Autorizzazione al Reso: Prima di restituire il prodotto, il cliente deve ottenere un’autorizzazione al reso da parte del nostro team.
Spese di Spedizione per Resi: Le spese di spedizione per resi di prodotti difettosi saranno a nostro carico.
Condizioni Generali:
Integrità del Prodotto: I prodotti restituiti devono essere nell’originale stato di vendita e confezionamento.
Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il reso, verrà emesso un rimborso o fornito un prodotto di sostituzione, a discrezione del cliente.
Esclusione di Responsabilità: Non siamo responsabili per danni causati durante il trasporto dei prodotti restituiti.
Garanzia: I prodotti difettosi rientrano nella nostra garanzia limitata. La garanzia non copre danni causati da uso improprio o normale usura.
Legge Applicabile: Tutti i termini e le condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Accettando di effettuare un ordine, il cliente conferma di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni di Spedizione e Resi.